Ecco come funziona la prenotazione online dei coupon!

• 1. ACQUISTI I COUPON RISPARMIANDO

  Per prenotare devi aver prima acquistato il coupon su groupon.it. I coupon ti vengono recapitati via mail da Groupon alla scadenza del deal. Nel caso in cui dovessi avere dei problemi di ricezione del coupon assicurati di non aver segnalato le email di Groupon come posta indesiderata nel tuo filtro anti spam. In ogni caso, una copia del coupon sarà presente nella sezione "I miei acquisti", all’interno del tuo conto personale su Groupon.it.

• 2. TI REGISTRI SU MYTABLE.IT

  Per prenotare devi registrarti. La registrazione a MyTable (la piattaforma di prenotazione utilizzata da Groupon) è differente da quella di Groupon.

• 3. VERIFICHI LA DISPONIBILITA' E PRENOTI

  Per prenotare devi aspettare che il deal si concluda. Cliccando sul tasto PRENOTA ONLINE presente nel coupon, potrai verificare la disponibilità e concludere la tua prenotazione a partire dalle 00:01 del giorno dopo il deal, a meno che non sia indicato esplicitamente che si tratta di un coupon istantaneo.

• 4. SE NON TROVI SUBITO POSTO, PROVI PER UN ALTRO GIORNO

  La ricerca di disponibilità tiene conto dei dati sulla capienza del ristorante e delle prenotazioni già ricevute. Se non riesci a prenotare per un giorno in particolare significa che il ristorante è già pieno: prenota per un altro giorno.

• 5. NON DEVI TELEFONARE AL RISTORANTE

  Una volta completata la prenotazione NON devi contattare telefonicamente il ristorante. La prenotazione risulterà immediatamente confermata e il tavolo sarà riservato.

• 6. RICEVI UNA MAIL CON I DETTAGLI DELLA PRENOTAZIONE

  Dopo aver prenotato ti verrà inviata una mail con tutti i dettagli della prenotazione. Se dovessi spostare la tua prenotazione puoi tranquillamente farlo in seguito.

• 7. MODIFICHI O ANNULLI FINO A 24 ORE

  Per modificare o annullare una prenotazione effettua il login e vai su mytable.it > Le tue prenotazioni > Dettagli. Puoi modificare o annullare fino a 24 ore dall'orario previsto per l'occupazione del tavolo, a meno che non sia specificato un tempo differente nella mail che ricevi al momento della prenotazione.
  
  Al'interno delle 24 ore la tua prenotazione non potrà più essere modificata/annullata tramite MyTable: per qualsiasi esigenza di modifica/annullamento dovrai accordarti direttamente con il gestore locale e richiedergli di annullare la prenotazione tramite la sua interfaccia di gestione delle prenotazioni.

• 8. IN CASO DI ANNULLAMENTO CONTATTA IL RISTORANTE

  Nel caso in cui il ristoratore dovesse annullare una prenotazione effettuata contatta direttamente il ristorante per conoscerne le motivazioni.